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WebHelpDesk
Description
Comprehensive help desk software designed to increase productivity and streamline support processes. With features like a self-service portal, email to ticket conversion, knowledge base, 2-way email communications, SLA alerts, LDAP integration, and performance reporting, the app is the ultimate solution for managing and resolving IT issues effectively.
WebHelpDesk 12.7.6 était disponible en téléchargement sur le site Web du développeur lors de notre dernière vérification, mais nous ne pouvons pas garantir que le téléchargement gratuit est disponible.
Est recommandé de vérifier les fichiers téléchargés avec un antivirus gratuit car nous ne pouvons pas garantir qu'ils sont sûrs. Le fichier d'installation du programme est habituellement : WebHelpDesk-10.1.6.dmg.
Parmis les utilisateurs de ce logiciel, la version la plus téléchargée est la version 10.1. MacsDesign Studio LLC est le développeur de cette application gratuit. Retrouvez WebHelpDesk dans notre catégoie Internet et Réseau et plus précisément Browser extensions.
Du développeur:
Help Has Arrived. MacsDesign Studio LLC free help desk software is feature rich, intuitive, and creates instant productivity.
Main features:
- Self Service and Ticket Submission Portal
- E-Mail to Ticket Conversion
- Knowledge Base - Internal and External
- 2-Way E-Mail Communications
- SLA E-Mail Alerts and Reminders
- LDAP and AD Integration
- Run Help Desk Performance Reports
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Le support des extensions
Vous pouvez obtenir des modules complémentaires qui téléchargent des fichiers/vidéos à partir de sites Web arbitraires.
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